Service laptop Acer

Adaugat August 25, 2010 de: Sorin

Garanţia Acer este de tip Bring-In (clientul trimite echipamentul în Service şi plăteşte cheltuielile de transport). Acer are doi parteneri de service în România: Samabit şi Scop. În service-ul Samabit,

Garanţia Acer este de tip Bring-In (clientul trimite echipamentul în Service şi plăteşte cheltuielile de transport). Acer are doi parteneri de service în România: Samabit şi Scop. În service-ul Samabit, un produs este ţinut în service conform cu perioada stabilită de lege – 15 zile.

Service-ul în garanţie pentru echipamentele Acer se execută în următoarele condiţii:
- normele de instalare şi exploatare specificate de fabricant au fost respectate.
- garanţia se execută la sediul Sama Bit (cu excepţia echipamentelor la care este specificată condiţia de garanţie “On Site”) conform legilor în vigoare din România.
- Laptop-urile trebuie să fie însoţite de baterii şi de alimentatoare. Alimentatoarele se vor opri pentru diagnosticare doar dacă este necesar.
(Termenul de garanţie pentru acumulatorii de laptop este de 6 luni de la data achiziţiei.)

Condiţii de transport al echipamentelor:
1. Echipamentele aduse în service direct se opresc în service fără accesorii şi ambalaj. După reparaţie se vor ridica pe baza fişei de lucru emisă la recepţie.
2. Echipamentele trimise prin curier trebuie ambalate corespunzător, de preferinţă în cutia originală. Tot în cutia originală trebuie să se pună şi “Fişa de trimitere în service” completată corespunzător. Plata transportului către şi de la service nu este responsabilitatea firmei Sama Bit.

Garanţia este nulă dacă:
1. seria de pe carcasa echipamentelor este indescifrabilă
2. nu este prezentată factura de achiziţie (eventual copie lizibilă)
3. asupra produselor s-au făcut intervenţii de către personal neautorizat
4. produsele au fost exploatate în condiţii necorespunzătoare
5. defectele produse sunt datorate accidentelor, neglijenţei sau acţiunii voite a utilizatorului (echipamentele au suferit şocuri, au fost afectate de lichide etc.)

Tag-uri: .

Spune-ti parerea despre acest articol:

11 Comentarii la “Service laptop Acer”

  1. silviu says:

    am o tableta acer iconia a 501 , vreau sa-i schimb display-ul…cat ma costa? rog raspuns!!!

Lasa un comentariu




Citeste si: (342 din 471 articole)
dell streak


Astăzi, compania Dell a lansat oficial în România și în SUA tableta Streak.  Lansarea a cuprins și o conferință de ...