Service laptop Sony Vaio

Adaugat Februarie 13, 2010 de: Sorin

Garanţia produselor VAIO este de 24 luni. Referitor la service laptop Sony Vaio, în cazul detectării unei probleme hardware, clientul este încurajat să contacteze direct Centrul de Asistenţă VAIO care

Garanţia produselor VAIO este de 24 luni. Referitor la service laptop Sony Vaio, în cazul detectării unei probleme hardware, clientul este încurajat să contacteze direct Centrul de Asistenţă VAIO care îi poate oferi o soluţie la telefon sau decide dacă este necesar ca laptopul să fie luat în service.

Pentru a intra în legătură cu operatorii Centrului de Asistență VAIO, trebuie să te înregistrezi cu seria laptopu-ului urmând indicațiile furnizate de operatorul centrului (telefon 021 313 88 72).

În cazul unei probleme de service, Centrul de Asistenţă VAIO trimite un curier DHL la client acasă/la birou pentru a prelua produsul cu probleme, îl trimite la reparat şi înapoi în aproximativ 10 zile. Efortul clientului final este minim, acesta putând afla în orice moment care este stadiul reparaţiei.

Intervenţiile tehnice au loc în Germania, în Europa existând doar 3 centre de service autorizate Sony Vaio. În situația în care se constată că problema detectată a fost cauzată de utilizator, acesta va trebui să suporte costurile reparației.

Pentru mai multe informații apelați la Sony România sau la Servicii Sony Vaio.



Iti recomandam sa citesti si:

Spune-ti parerea despre acest articol:

11 Comentarii la “Service laptop Sony Vaio”

  1. Ella says:
    Martie 11, 2012 at 23:00

    Am si eu o intrebare cu privire la butonul “Capture” la Sony Vaio. Am un Sony Vaio VGN-CS11S cumparat cu windows Vista, ulterior am tracut la Windows 7 problema acum este ca butonul Capture nu mai este activ, nu il mai pot folosi. Ma poate ajuta si pe mine cu un sfat ? Multumesc

« Comentarii mai vechi

Lasa un comentariu