Serviciul de internet mobil
Serviciul de acces la internet mobil se furnizează prin intermediul rețelelor de comunicații electronice 3G și 4G, utilizându-se tehnologiile UMTS și LTE.
1. Vitezele maxime ce pot fi atinse trebuie să respecte următoarele condiţii:
a) cumpărarea unui serviciu de internet mobil din oferta Digi care să poată asigura accesul la vitezele maxime;
b) utilizarea aplicației Netograf prin crearea și utilizarea unui cont de utilizator;
c) folosirea aceluiași telefon mobil și a unei cartelei SIM care să funcționeze corespunzător şi care să aibă specificațiile tehnice necesare pentru atingerea vitezelor maxime;
d) inactivarea tuturor aplicaţiilor de pe mobil, cu excepţia aplicației care se foloseşte pentru testare;
e) realizarea testelor în exteriorul clădirilor, evitându-se locurile din apropierea clădirilor înalte, dar și locurile foarte agolerate;
f) realizarea testelor din același loc.
2. Factori ce pot influenţa atingerea vitezelor maxime:
a) gradul de încărcare a celulei;
b) tehnologiile radio disponibile în zona respectivă;
c) existența unui semnal maxim afișat pe telefonul mobil;
d) distanța față de stația de bază;
e) capabilitățile telefonului mobil utilizat;
Serviciul de internet fix
Serviciul de acces la internet fix se furnizează prin intermediul rețelelor de comunicații electronice operate de către Digi, utilizându-se tehnologiile FTTB, FTTH și FTTC.
1. Vitezele maxime ce pot fi atinse trebuie să respecte următoarele condiţii:
a) deținerea sau achiziționarea unui serviciu de internet fix din oferta Digi care să poată asigura accesul la viteză maximă de transfer a datelor;
b) utilizarea aplicației Netograf prin crearea și utilizarea unui cont de utilizator;
c) o conexiune prin cablu Ethernet;
d) oprirea serviciului Wi-Fi;
e) utilizarea unui singur PC;
f) oprirea tuturor aplicaţiilor care generează trafic de date;
g) utilizarea Windows 7 sau unul superior, Linux sau Mac OS;
Condiții minime privind echipamentele:
- Fiberlink 100: procesor 1GHz, 256MB RAM, placă de rețea de 10 BaseT cu interfață RJ-45;
- Fiberlink 300 și Fiberlink 500: procesor Intel i5 2,5 GHz sau echivalent, 2GB RAM, hard disk SATA 3 – 7200 rpm, placă de rețea Gigabit;
- Fiberlink 1000: procesor Intel i7 2,2 GHz sau echivalent, 4GB RAM, SSD, placă de rețea Gigabit, Windows 7 sau superior, Linux sau Mac OS.