Studiu: peste 86.000 de laptop-uri pierdute intr-un an

Peste 300 de firme, instituţii şi organizaţii din SUA, participante la un studiu realizat de către Ponemon Institute şi finanţat de către Intel, au pierdut peste 86.000 de laptop-uri într-un singur an, ceea ce a dus la pierderi de circa 2,1 miliarde de dolari.

Cercetarea “The Billion Dollar Lost-Laptop Study” a fost realizată de către Ponemon Institute cu finanţare Intel şi a analizat situaţia generală a pierderii portabilelor la nivel instituţional. În cadrul studiului au fost incluse 329 de firme şi organizaţii din Statele Unite care au pierdut, pe parcursul unui singur an, un total de 86.455 de laptop-uri valorând în jur de 2,1 miliarde de dolari. Costurile includ atât hardware-ul propriu-zis, cât şi pierderea datelor confidenţiale, pierderi legate de productivitatea muncitorilor, costuri legale etc. În ciuda faptului că notebook-urile conţin de multe ori informaţii confidenţiale, majoritatea companiilor nu folosesc nici măsuri de securitate de bază, după cum subliniază şi Anand Pashupathy, general manager, Intel Anti-Theft Services:

Un rezultat interesant al acestui studiu vizează şi locurile în care au avut loc cele mai multe dispariţii: deşi aeroporturile şi gările sunt percepute în general drept riscante, peste 40% din laptop-uri au dispărut de fapt în spaţii considerate sigure, precum camere de hotel.

Alte rezultate ale cercetării “The Billion Dollar Lost-Laptop Study” includ:

– dintr-un total de 3,68 milioane de laptop-uri ale celor 329 de companii, 2,3% au fost pierdute într-un an (86.455), un procent destul de important, ţinând cont şi de costuri;

– multe dintre pierderi ar fi putut fi prevenite, deoarece au fost cauzate de incompetenţa sau neatenţia angajaţilor. Astfel, dintre toate notebook-urile pierdute, 25% au fost declarate furate în mod sigur, cu alte 15% suspectate de furt, în timp ce restul de 60% au fost pierdute în diverse locuri, precum restaurante sau aeroporturi;

– 46% dintre portabilele pierdute conţineau date confidenţiale;

– doar 5% dintre laptop-uri au mai fost recuperate după dispariţie;

– doar 10% dintre notebook-urile dispărute erau echipate cu aplicaţii anti-furt, în timp ce 30% foloseau o metodă de codare a datelor;

– şansa de a pierde laptop-ul se situează între 5 şi 10%, în funcţie de industria din care provine compania. Astfel, din cele 11 domenii investigate în cadrul acestui studiu, utilizatorii din instituţiile educaţionale şi de cercetare au raportat cele mai multe laptop-uri furate sau pierdute – peste 10%, în timp ce instituţiile financiare au raportat cele mai puţine portabile pierdute – un pic peste 5% din totalul laptop-urilor lor;

– din punctul de vedere al zonei unde dispar notebook-urile, în cadrul studiuluiau fost analizate trei tipuri de locuri: 1) spaţiile de transport (precum aeroporturi, taxiuri, gări), 2) locaţiile percepute drept sigure (precum camerele de hotel, sălile de conferinţă ale altor companii) şi 3) propriile birouri. Doar o treime dintre portabile au dispărut în spaţiile de transport, în timp ce cele mai multe laptop-uri, peste 40%, au fost pierdute/furate în zonele considerate sigure, în timp ce 12% au dispărut din birourile proprii ale angajaţilor. În jur de 12% au dispărut fără nicio explicaţie;