In acest articol vă vom prezenta modalităţile de reziliere a contractelor Telekom România. Rezilierea unui astfel de contract nu implică costuri suplimentare.
Pentru rezilierea unui contract trebuie transmise următoarele documente la adresa de e-mail: rezilieri@telekom.ro.
Cerere de reziliere semnată ce poate fi descărcată de pe site-ul Telekom;
copie CI a titularului de contract.
Dupa ce au fost trimise documentele, un e-mail de confirmare adduce la cunoştinţă că în aproximativ 14 zile această solicitare va fi rezolvată.
Documentele necesare rezilierii contractului mai pot fi transmise şi prin:
fax la numărul 021.440.33.90
poştă la adresa din Bucureşti
In cazul în care se doreşte portarea numărului în altă reţea, pentru a evita eventualele neplăceri, se poate depune o cerere la noul operator cu aproximativ 5 zile înainte.
Telefonia fixă a celor de la Telekom a fost cumpărată de către Orange, iar abonaţii acestora pot rezilia contractele acum fara costuri suplimentare.
Foarte mulţi angajaţi Telekom au oferit informaţii extrem de importante cu privire la serviciile de slabă calitate pe care Telekom le oferă.
